Guide de l’acheteur
Découvrez toutes les étapes pour participer à nos ventes aux enchères, de la découverte des lots jusqu’à leur règlement et leur retrait. Retrouvez ici les informations essentielles pour préparer vos achats et enchérir en toute simplicité.
Comment s’informer des futures ventes aux enchères ?
Nous vous invitons à consulter notre calendrier des ventes.
Vous pouvez également consulter les deux plateformes dédiées aux ventes aux enchères :
Il est possible, sur les plateformes Drouot et Interencheres, de créer des alertes afin d'être informé lorsqu'un objet que vous convoitez passe aux enchères. Si vous êtes à la recherche d'une tapisserie de Dom Robert ou d'un bijou créé par Jean Vendôme, il vous suffit de créer une alerte comprenant ces termes et vous recevrez un email et/ou une notification lorsqu'un objet correspondant à vos critères apparaît sur la plateforme.
Comment participer à la vente ?
- Assister à la vente en salle ou en live sur internet
- Demander un appel téléphonique
- Déposer un ordre d’achat
Comment régler mes achats ?
- Paiement en ligne
- Par carte bleue, sur place
- En espèces, sur place. Citoyens français : maximum 1 000 € Domicile fiscal étranger : maximum 15 000 € avec passeport
- Par virement, notre RIB est indiqué sur votre bordereau d’achat
Comment retirer mes lots ?
- Sur place le jour de la vente, après paiement intégral de vos achats
- A l’étude, sur rendez-vous
- Livraison possible : par le transporteur de votre choix (il faudra nous l’indiquer avant son passage) ou via nos facilités de livraison (ci-dessous).
Gardiennage gratuit
30 jours calendaires à compter de la date de vente.
Attention : passé ce délai, les biens achetés et non récupérés font automatiquement l'objet de frais de stockage entièrement à la charge de l'acheteur.
Nos facilités de livraison
Expédition classique possible, sur demande, pour les lots dont le poids est inférieur à 10 kg, à condition que leur état de conservation et de fragilité le permette.
Tarif : coût de l’expédition + coût de l’emballage + coût de l’assurance (obligatoire et corrélée au prix d’achat de l’objet)
Après la vente, merci de formuler votre demande par email en joignant une dérogation signée (renvoi vers le modèle de dérogation) de votre main indiquant que vous souhaitez nous confier l’expédition du lot.
Recommandations de transporteurs
- The Packengers - 01 76 44 00 90 - hello@thepackengers.com
- Arts Transports Bernard - 05 63 02 66 55
- JM Transport - jmtransports@hotmail.fr - 06 12 25 48 48 - 06 03 46 89 06
Les réponses à vos questions
Comment participer à la vente?
Vous pouvez vous rendre sur place le jour J et assister à la vente en salle. Vous pouvez également participer à la vente en live sur internet, grâce aux plateformes Drouot et Interencheres.
Vous pouvez également demander un appel téléphonique pendant la vente, l’un de nos collaborateur se chargera d’enchérir pour vous, selon vos consignes, en direct au téléphone.
Enfin, vous pouvez déposer un ordre d’achat sur le ou les lot(s) qui vous intéresse(nt), le commissaire-priseur se chargera de prendre vos enchères comme si vous étiez en salle.
Comment puis-je récupérer / recevoir le(s) lot(s) que j'ai acheté(s) ?
• Venir récupérer le(s) lot(s) directement à la maison de ventes. Les informer à l'avance de votre venue leur permettra de préparer vos achats, cela facilite leur travail et permet aux clients d'éviter trop d'attente.
• Demander à la personne de votre choix d'y aller à votre place. Renseignez-vous auprès de la maison de ventes pour connaître les conditions d'une telle procuration (en général la personne concernée doit présenter une copie de votre bordereau — ou facture — d'achat, de votre pièce d'identité ainsi que sa propre pièce d'identité).
• Faire appel à un transporteur. Si vous utilisez les plateformes Drouot et Interencheres, lorsque vous cliquez sur le lot qui vous intéresse, plusieurs options de livraison vous sont proposées. Grâce à leur partenariat avec le transporteur The Packengers vous pouvez même obtenir une estimation des frais de livraison en direct (ou faire une demande de devis). Néanmoins, il ne s'agit pas de l'option la plus économique, ce transporteur étant fiable mais un peu onéreux. N'hésitez pas à étudier les autres options de livraison proposées par la maison de ventes et à demander des devis aux transporteurs qu'elle conseille (ou que vous préférez !). Bien entendu, ce prix du transport est à la charge de l'acheteur.
Quand puis-je récupérer le(s) lot(s) que j’ai acheté(s) ?
- A la fin de la vente, après paiement au comptant (intégral) de vos achats sur place. Pour rappel, sauf exception, vous ne pouvez régler en espèces que si votre bordereau ne dépasse pas 1000 euros (voir conditions de règlements ici)
- Sur RDV auprès de la maison de ventes, dans les horaires d’ouverture. Attention, vous ne pourrez retirer vos lots qu’après réception de votre paiement. Cela signifie que si vous réglez par virement, la maison de ventes ne pourra vous délivrer vos lots qu’après réception de la somme sur son compte en banque (il vous faut donc anticiper les délais d’enregistrement d’un nouveau contact, par exemple, selon votre banque).
Est-il nécessaire d'acheter aux enchères près de chez soi ?
Non.
Cela peut être pratique pour plusieurs raisons : il est plus facile de se tenir au courant de l'actualité de quelques maisons de ventes géographiquement proches de chez vous plutôt que de la totalité du marché national. De plus, cela vous permet de voir les objets qui vont être mis en vente lors de leur exposition, d'être présent physiquement lors de la vente et de récupérer vous-même les objets sur place sans avoir besoin de faire appel à un transporteur.
Néanmoins, grâce au développement des ventes sur internet, cela n'est plus une nécessité. Grâce aux plateformes Interencheres et Drouot, vous pouvez enchérir en ligne depuis n’importe où !
Pourquoi acheter aux enchères?
• Pour des raisons économiques (on peut faire de belles affaires !), écologiques ou éthiques (achat d'occasion, conservation du patrimoine...)
• Pour le plaisir d'avoir des objets parfois rares ou uniques, non commercialisés, chargés d'histoire...
• Parce que c'est ludique ! Trouver des pépites, enchérir, l'adrénaline de la vente, la satisfaction de remporter un lot...
• Pour la sécurité garantie à l’acheteur : les commissaires-priseurs fournissent des garanties concernant la qualité et l'authenticité des biens soumis au feu des enchères. Il s'agit d'une profession réglementée, soumise à de nombreuses obligations légales et déontologiques.